Giới thiệu tổng quan về video giải thích (explainer videos) và cách tự làm một video giải thích cho công ty bạn
Video giải thích là gì?
Video giải thích là những đoạn phim video ngắn trực tuyến (online) được dùng để giải thích sản phẩm hay dịch vụ của công ty bạn. Các video giải thích này thường nằm ở landing page, trang chủ, hay trang sản phẩm nổi bật – đã làm tăng tỷ lệ tương tác trao đổi (conversation rates) lên 144% so với khi chưa sử dụng.
Làm video giải thích như thế nào?
Bước 1: Kịch bản
Kịch bản là bước quan trọng nhất trong việc tạo một video giải thích tốt. Video giải thích của bạn có thể có thể có đồ họa xuất sắc, thuyết minh hấp dẫn,… không có nghĩa là nó không cần một kịch bản chặt chẽ và thống nhất.
Kịch bản là cái mà bạn sẽ phải dành phần lớn sự quan tâm và tập trung của bạn vào nó. Tốt nhất là bạn nên viết kịch bản video giải thích cho chính công ty bạn (thậm chí ngay cả khi bạn chọn thuê một công ty sản xuất như Rainstorm Film chẳng hạn), vì chỉ có bạn là người hiểu rõ nhất những mối quan tâm của khách hàng mục tiêu và các điểm đau nhức mà công ty bạn đang gặp phải, hơn bất cứ ai và hơn bất cứ chuyên gia nào.
Điều gì đặc biệt trong dịch vụ hay sản phẩm của công ty bạn mà khách hàng tiềm năng quan tâm? Điều gì làm họ nhầm lẫn?… Nếu bạn chưa sẵn sàng thực hiện những nghiên cứu để trả lời các câu hỏi tương tự như vậy, thì hãy khảo sát ngay khách hàng và liệt kê ra tất cả những gì cần thiết.
Thứ tự của kịch bản:
- 1. Giới thiệu sơ lược sản phẩm để biết nó là gì?
- 2. Giới thiệu các vấn đề
- 3. Trả lời các vấn đề bằng giải pháp của bạn (thông qua sản phẩm và dịch vụ)
- 4. Kêu gọi hành động (ví dụ: đăng ký thử nghiệm miễn phí bằng cách nhấn vào đây!)
- 5. Phát sóng tín hiệu tin cậy của bạn (ví dụ như khách hàng nổi tiếng, giải thưởng…)
Thực hành kịch bản
- • Thời lượng ngắn – 90 giây hoặc ít hơn
- • Thông điệp chính và các đề xuất giá trị nên ở trong 30 giây đầu tiên. Không để người xem tự đặt câu hỏi.
- • Nói sử dụng ngôi thứ hai, “Bạn” và “Của Bạn”
- • Sử dụng ngôn ngữ đơn giản – không xua đuổi người xem bằng các thuật ngữ chuyên ngành gây khó hiểu.
- • Luôn ghi nhớ giai điệu bạn muốn sử dụng trong video giải thích. Đa số các video này chọn phong cách giản dị với âm điệu đàm thoại.
- • Cố gắng pha một chút hài hước – video có pha một chút cười tinh tế sẽ tạo cho người xem cảm giác thú vị hơn.
Bước 2: Thu âm – Lồng tiếng
Khi bạn có kịch bản, bạn cần thu âm lời thoại để đảm bảo rằng nội dung âm thanh của bạn đã đầy đủ, hấp dẫn, thu hút người nghe, ngay cả khi chưa có một hình ảnh nào xuất hiện cho video của bạn.
Bước 3: Sản xuất video giải thích
Đơn giản nhất bạn có thể lấy bất cứ một chiệc điện thoại nào có chức năng quay phim để tự thực hiện một video giải thích cho chính bạn. Đó có thể là một khởi đầu tốt cho bước marketing đầu tiên.
Hoặc bạn cũng có thể liên hệ ngay Rainstorm Film qua email info@vubao.com.vn để được tư vấn về phương pháp và cách mà bạn nên làm để có một video giải thích hiệu quả nhất mà không tốn bất cứ một chi phí tư vấn nào.
Bước 4: Nhạc và hiệu ứng âm thanh
Tại sao video giải thích tăng được lượng người dùng? Chính bởi vì “mắt thấy, tai nghe” đem lại sự hiệu quả thiết thực nhất cho mọi sản phẩm trên thế giới không phân biệt lớn nhỏ.
Bước 5: Đo lường hiệu quả video giải thích của bạn
Hãy đo lường sự kết nối của khách hàng với video giải thích của bạn thông qua YouTube Insight, Google Analytics… Nó giúp cho bạn có những điều chỉnh hợp lý để video giải thích của bạn hiệu quả hơn, tăng chất lượng tương tác giữa công ty bạn và khách hàng tiềm năng, tạo tính quyết định mạnh. Nếu bạn đã thực hiện các bước từ 1 đến 4 và không biết phải đo lường, đánh giá thế nào? Gởi thông tin ngay về info@vubao.com.vn để được tư vấn miễn phí.
Bước 6: Hãy hưởng thụ những thuận lợi mà video giải thích đem lại cho bạn
- • Tăng số lượng tương tác
- • Tăng ranking SEO – 70% tìm kiếm ở top đều bao gồm video trong đó.
- • Giữ chân người xem lâu hơn
- • Tạo cho người dùng dễ share Facebook, Twitter…
- • Đặt thêm video giải thích vào các môi trường khác – ví dụ: trong các proposal, email, chữ ký điện tử… để tăng tính tương thích cho quảng cáo này.
Rainstorm Film